GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Son Güncelleme: 11 Eylül 2026

BosphorusTour.net olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Sözleşmesi ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası; bosphorustour.net internet sitesini ziyaret eden, rezervasyon ve satın alma işlemi gerçekleştiren veya iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla BosphorusTour.net tarafından yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenebilir.

BosphorusTour.net üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız, rezervasyon oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Ad ve soyad bilgisi,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
Rezervasyon bilgileri,
Tur ve aktivite tercihleri,
Katılımcı sayısı,
Tur tarihi ve saati,
Buluşma veya transfer bilgileri,
Ödeme ve işlem bilgileri,
Fatura bilgileri,
IP adresi,
İnternet sitesi kullanım ve işlem kayıtları,
Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler,
Bizimle iletişim kurmanız halinde iletişim içerikleri.

Ödeme sırasında kullanılan kart bilgilerinin tamamı doğrudan BosphorusTour.net tarafından saklanmayabilir. Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

Rezervasyon işlemlerinin oluşturulması ve yönetilmesi,
Satın alınan tur veya aktivitenin gerçekleştirilmesi,
Müşteri taleplerinin karşılanması,
Rezervasyon ve hizmet bilgilerinin tarafınıza iletilmesi,
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,
İptal ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Transfer ve ulaşım organizasyonlarının yapılması,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
Teknik sorunların giderilmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,
Hukuki süreçlerin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

Tur ve aktivite hizmeti sağlayıcılarına,
Tekne ve yat işletmelerine,
Transfer ve ulaşım hizmeti sağlayıcılarına,
Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar dışında üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla izinsiz olarak paylaşılmaz.

5. Ödeme Bilgilerinin Güvenliği

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır.

Kredi veya banka kartı bilgileriniz, ödeme işleminin gerçekleştirildiği güvenli ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir.

BosphorusTour.net, ödeme kuruluşları tarafından kendisine aktarılmayan kart bilgilerini saklamaz.

Ödeme işlemleri sırasında müşterilerimizin kart bilgilerinin güvenliğinin sağlanması için SSL/HTTPS gibi güvenlik teknolojilerinden yararlanılmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

BosphorusTour.net, kullanıcı deneyimini geliştirmek, internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak ve ziyaretçi trafiğini analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler;

Oturum bilgilerinin korunması,
Site işlevlerinin çalıştırılması,
Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
Ziyaretçi ve kullanım istatistiklerinin oluşturulması,
Site performansının ölçülmesi,
Güvenlik kontrollerinin gerçekleştirilmesi

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

İnternet sitemizde ödeme, analiz, harita, iletişim, reklam, rezervasyon veya teknik altyapı hizmetleri sunan üçüncü taraf servislerden yararlanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik ve veri işleme politikalarına sahip olabilir.

Üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması halinde ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarının da incelenmesi tavsiye edilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren nedenin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

BosphorusTour.net, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kaybolmaya, hukuka aykırı olarak değiştirilmesine veya açıklanmasına karşı korunması amacıyla makul ve gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

Kullanıcıların hesap ve iletişim bilgilerinin güvenliğini korumaları ve üçüncü kişilerle paylaşmamaları kendi sorumluluklarındadır.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. Talepleriniz ve Başvurularınız

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@bosphorustour.net

Telefon: +90 543 936 63 70

Başvurunuzun değerlendirilmesi sırasında kimliğinizin doğrulanması amacıyla gerekli bilgiler talep edilebilir.

Başvurular, yürürlükteki KVKK hükümleri ve ilgili ikincil mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

12. Çocukların Gizliliği

BosphorusTour.net, çocukların kişisel verilerinin korunmasına önem vermektedir.

18 yaşından küçük kişilerin internet sitemiz üzerinden işlem gerçekleştirmesi halinde, gerekli durumlarda yasal temsilcilerinin onayı aranabilir.

Çocuklara ait kişisel verilerin bilerek ve gerekli hukuki şartlar bulunmaksızın toplanması amaçlanmamaktadır.

13. Gizlilik Politikası’nda Değişiklik

BosphorusTour.net, yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler, hizmetlerimizdeki gelişmeler veya teknik gereklilikler doğrultusunda bu Gizlilik Sözleşmesi ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin, internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların bu sayfayı belirli aralıklarla kontrol etmeleri tavsiye edilir.

14. Yürürlük

Bu Gizlilik Sözleşmesi ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, bosphorustour.net internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak bu metinde belirtilen uygulamalar hakkında bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.

İLETİŞİM

BosphorusTour.net

E-posta: info@bosphorustour.net

Telefon: +90 543 936 63 70

Web sitesi: bosphorustour.net